Date di consegna per Natale

Informazioni sulla consegna durante il periodo natalizio:

servizio di consegna standard nel regno unito

Il costo della consegna standard nel Regno Unito è gratuita per tutti gli ordini con valore superiore a £150/€150 e £3.95/4.95€ per gli ordini al di sotto di £150/€150

Ordina entro le 17:00 di lunedì 19 dicembre, per ricevere l'ordine prima di Natale.
Per ricevere l'ordine prima della vigilia di capodanno ordina entro le 17:00 di martedì 27 dicembre.

tempi di spedizione Riceverai il tuo ordine entro 2-4 giorni lavorativi, consegna da lunedì a venerdì esclusi i weekend. Le aree periferiche potrebbero richiedere più giorni.
il nostro corriere DPD è responsabile della consegna di tutti gli ordini standard.
  • Quando il tuo ordine verrà spedito ti invieremo un’email con il numero di ricerca del pacco così che tu possa seguire l’ordine sul sito: www.dpd.co.uk
  • DPD fornirà una fascia oraria di 1 ora per l'arrivo stimato tramite SMS ed email
  • Il tuo ordine verrà consegnato tra le 7.30 e le 18.00
Si prega di notare Potrai inoltre scegliere tra una delle seguenti opzioni:
  • Lascia l'ordine a un vicino
  • Lascia l'ordine in un luogo sicuro
  • Preleva l'ordine dal deposito del corriere
  • Organizza la consegna un altro giorno
  • Ritira l'ordine in negozio
Restrizioni ed esclusioni dal servizio Non consegnamo i seguenti giorni:
  • 25 Dicembre
  • 26 Dicembre
  • 27 Dicembre
  • 1 gennaio
  • 2 gennaio
  • 3 gennaio: non si effettuano consegne in Scozia

carte regalo

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Consegna standard in Europa

Offriamo un servizio di consegna standard gratuito ai seguenti paesi europei per tutti gli ordini di valore superiore a £150/€150, per gli ordini di valore inferiore a £150/€150 il costo della consegna è di £4.95/€5.95

Ordina entro giovedì 15 dicembre per ricevere l'ordine prima di Natale.
Per ricevere l'ordine prima della vigilia di capodanno, effettua l'ordine entro lunedì 19 dicembre.

Costi La consegna standard è gratuita su tutti gli ordini europei superiori a £150/€150, per gli ordini al di sotto di £150/€150 il costo della consegna è di £4.95/€5.95
tempi di consegna Le consegne vengono effettuate tra le 9:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì. L'ordine verrà ricevuto entro 3-5 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. I giorni lavorativi non includono i weekend o le giornate di festa.
il nostro corriere DPD e UPS si occupano delle consegne a livello europeo e verrà fornito un numero di riferimento una volta che l'ordine lascia il nostro centro di distribuzione da utilizzare sul sito web DPD o UPS. Effettuiamo spedizioni al di fuori dell' UE su base Delivery Duty Unpaid (DDU). Questo significa che il prezzo non comprende tasse e dazi, inclusa l'IVA. Queste spese sono a carico del cliente e devono essere pagate alla consegna dell'ordine. Contattare l'ufficio dogonale per maggiori informazioni.

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Consegna internazionale

La spedizione internazionale è gratuita per gli ordini al di sopra di £250/€250, per gli ordini al di sotto di £250/€250 la consegna è di £19.95/€20.95

Ordina entro giovedì 15 dicembre per ricevere l'ordine prima di natale.
Per ricevere l'ordine prima della vigilia di capodanno, ordina entro lunedì 19 dicembre.

costi Offriamo la spedizione gratuita in oltre 220 paesi in tutto il mondo sugli ordini internazionali al di sopra di £250/€250, per gli ordini al di sotto di £250/€250 la consegna è di £19.95/€20.95
tempi di consegna Le consegne vengono effettuate dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì. L'ordine verrà ricevuto entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato l'ordine. I giorni lavorativi non includono i weekend o i giorni festivi.
il nostro corriere UPS si occupa delle consegne a livello internazionale, verrà fornito un numero di riferimento una volta che l'ordine lascia il nostro centro di distribuzione da utilizzare nel sito web di UPS. Consegnamo tutti gli ordini internazionali su base Delivery Duty Unpaid (DDU). Questo significa che il prezzo non comprende tasse e dazi, inclusa l'IVA. Queste spese sono a carico del cliente e devono essere pagate alla consegna dell'ordine. Contattare l'ufficio dogonale per maggiori informazioni.

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servizio clienti

I nostri stylists AllSaints sono qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere alle tue domande, per consigli di stili e ordini telefonici.

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Politica di resi

Abbiamo esteso la nostra politica di resi per gli acquisti in negozio e online effettuati durante il periodo festivo.

Si prega di notare che la politica standard di rimborso di 14 giorni è ancora valida per gli acquisti online e in negozio.

A partire da martedì 1 novembre 2016, gli acquisti online possono essere restituiti fino a domenica 8 gennaio 2017 tramite cambio o carte regalo.

Abbiamo esteso anche la politica di resi in negozio così sarà possibile cambiare regali acquistati in negozio a partire da martedì 1 novembre 2016 a domenica 8 gennaio 2017.

Contattare il servizio clienti su +44 (0) 344 980 22 11 con qualsiasi domanda, troverai sempre uno stylist pronto ad aiutarti.

tasse e imposte doganali

Per le consegne europee operiamo secondo il criterio DDP (Delivered Duty Paid). Ciò significa che le tasse d'importazione,di sdoganamento e l'IVA sono incluse nel prezzo finale di vendita.

Per le consegne extra europee, comprese le Isole del Canale, operiamo secondo il criterio DDU (Delivered Duty Unpaid). Ciò significa che tutti i dazi all'importazione, tasse di sdoganamento, commissioni di intermediazione o altri oneri aggiuntivi sono a carico del cliente e devono essere pagati al momento della consegna dell' ordine.

Queste spese aggiuntive sono definte dalle autorità doganali del paese di destinazione della merce. Contatta la dogana locale per maggiori informazioni.